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usdt无需实名买入卖出(www.caibao.it):网店卖“山寨”电视被观察:“小米4K”不是小米,“索尼4K”不是索尼

admin2021-01-2951

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“我拿到的电视看起来像拿螺丝钉装了个板牢固在上面,就像自己买了一些配件组装合成的。”去年12月,四川的李先生在淘宝上购置了一个电视机,拿到之后他发现电视与自己之前看到的不太一样。

联系客服后,李先生发现这家店的品牌是“小米4K”,而自己误以为其是“小米”。除此之外,这家网店也售卖“三星4K”“索尼4K”电视机。网店客服示意,这些带有4K字眼的电视机与原品牌无关,是另外的品牌。

李先生购置的电视显示屏下面有一个类似“小米”品牌的标志,旁边写着“4K”

现在李先生已将此事投诉至广州市12345,广州12345进度查询显示,“反映伪造或冒用他人商品名称、包装、装潢问题已受理,经由番禺区政府解决。”

主顾:1660元买到一台“小米4K”

去年8月,李先生在淘宝一个专卖店花1739元购置了一台小米4k 55寸周全屏智能电视机,后因故损坏,于是决议再买个新的。

去年12月25日,他在淘宝上看到一家店肆也卖“小米4k” 55寸电视机,于是破费1660元购置了这台电视机。由于与此前买的正品电视机价钱差不多,李先生就没多想。3天后,他收到了电视,然则打开之后,发现电视不太一样。“我拿到的电视看起来像拿螺丝钉装了个板牢固在上面,就像自己买了一些配件组装合成的。”

“小米4K”产物合格证

电视附带一本“高清智能网络电视使用说明书”,李先生提供的图片显示,这本使用说明书除了一些电视使用指南之外,还附带了一个产物合格证。产物合格证显示“若是有产物安装或使用上的问题,请于上班时间联系销售服务点。”然则说明书与产物合格证上都没有写明生产厂家。

李先生找到了卖给他们的淘宝店家“广州隆顺光电电子有限公司”,聊天记录显示,李先生询问客服这个是否是小米电视,没有小米标志。客服示意“品牌:小米4K。全新原装入口屏幕。天下联保。保修五年,2年包换。”

当李先生指出“与小米官方联系,确定这不是小米电视”,并询问客服,对方回应称这是“小米4K”,是差别的牌子。

公司客服示意,所卖的电视机品牌为“小米4K”而非“小米”。左图为李先生购置后质疑,右图为记者所问

红星新闻记者在李先生提供的图片上看到,该电视显示屏下面有一个类似“小米”品牌的标志,旁边写着4K。电视后头写着“制造商:广州市电子科技有限公司”。

李先生所买电视机背后注明的制造商为“广州市电子科技有限公司”

客服提出,若是不满意可以申请退货退款,然则李先生并差别意这种解决办法。“产物没自己的商标,没有生产厂家,没有详细售后服务电话及地址,我希望能够袭击制假。这个冒用小米商标品牌,恶意诱骗消费者,我以为应该赔偿商品价款3倍。”

广州市12345:已受理举报

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1月27日,红星新闻记者询问“广州隆顺光电电子有限公司”的客服,客服示意自己并非小米经销商,“小米4K”与“小米”是两个品牌,店肆里提供的“三星4K”“索尼4K”电视机也与三星、索尼没有关系。除此之外,该客服示意自己公司就是厂家。

红星新闻记者点击其标有“小米4K”的购置链接,链接页面显示其销售“小米4K高清曲面75寸液晶电视机55/65/70/80/100智能语音网络平板”,该页面显示其月销量跨越500个。

1660元买到一台“小米4K”

红星新闻记者致电国家知识产权局商标局,客服查询发现,广州隆顺光电电子有限公司没有注册过“小米4K”的商标,“这个公司在2018年注册过‘8KK索尼’等标志,然则被驳回了,只有一个商标通过审核。”

记者在商标局网站上以“小米4K”的商标名称检索发现,广州的3家公司注册了有4个相关商标,商标状态图标均显示“守候实质审查”,即正在审查过程中。

据业内人士先容,这种商标大概率无法通过审核,“小米是大品牌,商标局一样平常不会通过这种模拟、剽窃大品牌来举行注册的商标。纵然通过了,小米也会对自己的品牌举行维权。”

在国家知识产权局商标局官网上以“小米4K”“索尼4K”等可检索到一系列待审的仿冒商标

此外,红星新闻记者在广州市市场监视管理局官网查询发现,检索不到“广州市电子科技有限公司”,该公司即李先生所买电视机背后注明的制造商。

而卖家“广州隆顺光电电子有限公司”检索信息显示,该公司于2017年10月27日在广州市番禺区市场监视管理局挂号注册,所处行业为研究和试验生长,经营范围包罗电力电子元器件制造,电子元件及组件制造等。

该公司因挂号的住所或经营场所无法联系而被列入企业经营异常名录。裁判文书网显示,该公司曾与他人发生过网络购物合同纠纷。

1月26日,李先生将此事反映给广州市12345市民热线,广州12345进度查询显示,“反映伪造或冒用他人商品名称、包装、装潢问题已受理,经由番禺区政府解决。”

状师:或涉虚伪宣传,消费者可主张三倍赔偿

京师状师事务所状师许浩示意,“三无产物”一样平常是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产物。此商品即为“三无产物”。

“凭据《消费者权益保护法》划定,若消费者购置到‘三无’产物,商家应退一赔三,商品价钱不足500元按500元赔偿。”许浩以为,消费者在购置商品的时刻,一定要特别注意其是否具备一些应有的标识,特别是在网购时,也要对产物信息的真实性举行判别。一旦发现违规产物,可以通过与经营者协商、请求消费者协会调整、向有关行政部门申诉、向人民法院起诉等方式举行维权。

许浩示意,《产物质量法》划定产物或者其包装上的标识必须真实,必须有中文厂名、中文厂址、电话、许可证号、产物标志、生产日期、中文产物说明书,若有必要时还需要有限定性或提醒性说明等。对于没标志厂址的,相关羁系部门应责令矫正;有包装的产物标识不符合法律划定的,情节严重的,责令住手生产、销售,并处违法生产、销售产物货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。

泰和泰状师事务所状师刘秀指出,商家以正品的名义宣传,现实交付“山寨”品的,可能涉嫌虚伪宣传,消费者可以要求商家增添赔偿其受到的损失,增添赔偿的金额为消费者购置商品价款的3倍。

针对上述情形,刘秀示意:“商家以为非正品名义宣传,但使消费者误以为正品购置,该情形能否认定为虚伪宣传现在存在争议,但消费者可以基于重大误解请求法院或仲裁机构打消买卖合同,要求商家退货退款处置。”

刘秀进一步指出,网购平台具有合理的羁系责任,在平台不能提供销售者的真实名称、地址和有用联系方式的情形下,消费者可以要求平台负担先行赔付责任,在平台明知或者应知销售者或者服务者行使其平台损害消费者合法权益,未接纳必要措施的情形下,消费者可以要求平台与商家负担连带赔偿责任。

红星新闻记者 郭懿萌 蓝婧

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